Kundenservice

Die Mitarbeiter von TIRELLI stehen dem Kunden jederzeit zur Verfügung - von der Planung der Produktionslinie, deren Installation bis hin zu planmäßigen und außerordentlichen Wartungsmaßnahmen.
Jede Kundenanfrage wird sowohl aus technischer als auch aus kommerzieller Perspektive sorgfältig geprüft. Durch eine Layoutplanung kann der Platzbedarf der neuen Maschine berechnet werden, um die bestmögliche Lösung zu finden.

Der Service Factory Acceptance Test (Werksabnahme) ist im Preis jeder Maschine inbegriffen; jeder Kunde kann in unserm Werk in Porto Mantovano mit seinen Formaten und Produkten die von Ihm bestellte Anlage vor Auslieferung testen.

Das technische Personal von TIRELLI steht für Notfälle weltweit zur Verfügung. Außerdem können frühzeitige Wartungsmaßnahmen organisiert werden, um unvorhergesehene Probleme zu vermeiden.