обслуживание после продажи

Персонал компании TIRELLI помогает клиенту на каждом этапе, начиная от проектирования производственной линии до запуска оборудования, и далее продолжает сопровождение опционными услугами согласованного технического обслуживания.

Каждый запрос клиента тщательно изучается как на техническом, так и на коммерческом уровне. На основании составленного чертежа размещения оборудования определяются габариты новой машины, чтобы затем найти решение, которое по всем параметрам будет оптимальным для заказчика.

Услуга организации приемочных испытаний оборудования на заводе-изготовителе Factory Acceptance Test (FAT)  всегда входит в стоимость машины, клиент может приехать на наш завод в город Порто Мантовано (Porto Mantovano) для проведения испытаний приобретаемой машины на своих форматах емкостей и своем продукте, после которых ее отгружают из Италии.

Технические специалиста компании TIRELLI всегда готовы оперативно помочь клиенту и выехать в любую страну мира. Возможно организовать выезды для проведения регулярного технического обслуживания, чтобы минимизировать риск возникновения непредвиденных неисправностей.