UNE ASSISTANCE GLOBALE
Le personnel de TIRELLI accompagne ses clients de la conception de la machine ou de la ligne de production jusqu’à son installation.
Pour s’occuper efficacement de ses clients, il ne suffit pas de les soutenir pendant la phase de prévente, mais aussi de les assister pendant la phase, plus longue et plus délicate, d’après-vente.
Les technologies TIRELLI sont conçues et réalisées pour durer dans le temps: un dialogue permanent entre nos techniciens et ceux de nos clients représente la formule idéale pour garantir une synergie efficace entre leurs compétences respectives et le rendement maximal de la machine au cours de sa durée de vie utile.
L’assistance après l’installation peut être planifiée ou demandée pour résoudre les problèmes et améliorer les performances de la machine. Les techniciens TIRELLI parcourent le monde entier et sont toujours disponibles pour effectuer toute une série d’interventions.
Une assistance en ligne est également disponible grâce au service ASSISTANCE:
Ou envoyez un message en utilisant le formulaire en ligne.
Nous répondrons à chaque demande ou message dès que possible, merci !